在高铁网络日益密集、速度与效率成为出行关键词的今天,我们致力于培养既精通高铁服务标准又具备现代服务理念的高素质客运人才。通过"理论+实践+创新"三位一体的培养模式,学生将掌握高铁乘务服务、客运组织管理、应急处理等核心技能,成为能够应对高铁服务多样化需求的新时代服务先锋。
【核心课程:技能全速提升】
• 高铁服务基础:高铁概论+客运服务礼仪
• 运营管理:高铁客运组织+票务管理
• 安全与应急:高铁安全与应急处理+旅客心理学
• 创新服务:高铁服务创新与实践+智能客服系统应用
【就业版图:驰骋高铁服务领域】
毕业生将成为:
√ 高铁乘务精英:在高铁列车上提供高品质的乘务服务
√ 客运管理专家:在高铁站担任客运组织与管理工作
√ 服务创新先锋:参与高铁服务流程的优化与创新
√ 安全守护者:在高铁安全与应急处理领域发挥专业作用
【行业接轨:速度与服务的融合】
专业紧密对接国家高铁发展战略,与国内主要高铁运营企业共建实训基地,学生在校期间即可参与交通运输服务实习项目,优秀学员有机会直接进入中国铁路总公司、各地方铁路局、地铁等企业工作,还可以从事高端服务业(政务、会展、电商、地产、物业、汽车贸易等)一线员工和基层管理工作。同时,本专业学生还可通过专升本等途径继续深造,提升学历层次。
随着高铁网络的不断扩展和服务标准的持续提升,高铁客运服务行业对高素质人才的需求日益增长。选择高速铁路客运服务专业,就是选择了与时代速度同行的职业道路——这里不仅是服务行业的起点,更是成就"中国速度"服务品牌的新舞台!
联系人:孙老师
联系电话:18639980969


高速铁路客运服务专业毕业生从事高铁乘务工作场景

高铁专业学生开展志愿服务,助力创文行动
高铁专业学生在漯河市职教周进行高铁乘务礼仪展示
