一、专业定位
本专业紧密对接民航强国战略，以智慧民航发展为导向，聚焦现代航空服务产业链人才需求，着力构建“服务+安全”双核驱动的培养体系。通过产教深度融合，培养精通客舱全流程服务、应急处理、国际民航法规，兼具云端美学素养与跨文化服务能力的复合型云端服务人才，为民航高质量发展输送新生力量。
二、培养目标
本专业秉承“五育融合”教育理念，通过职业形象塑造、专业技能精进、服务素养提升三维培养体系，培育具备民航职业精神与国际服务视野的复合型人才，系统掌握客舱服务、应急处理、沟通服务等核心技能，胜任国内外航空公司客舱服务、地面保障及航空培训等岗位，兼具向现代高端服务业延伸发展的复合能力。
三、核心课程
民航概论、民航危险品基础知识、机上广播词训练、民航安全应急处理、客舱服务实务、医护常识与急救、民航地面服务、免税品知识等。
四、就业方向
航空公司：空中乘务员、空中安全员、客舱培训教员
地面服务：值机专员、贵宾接待、票务运营
延伸领域：高铁乘务、邮轮服务、会展礼仪
五、报考要求
1.净身高（cm）：女生163-174，男生173-185；
2.视力（C字表）：矫正视力0.5及以上（可佩戴隐形眼镜）；眼睛无斜视；
3.其他要求：五官端正、形象气质佳，无身体缺陷和明显疤痕、纹身。
